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智能店铺,从支付到营销的一体化服务

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智能店铺,从支付到营销的一体化服务

发布日期:2016-09-14 00:00 来源:http://www.zsqingcheng.cn 点击:

     所谓智能店铺,是开创的全新行业,指以智慧云平台、智能设备、智慧运营服务相结合,通过大数据分析,帮助商户实现精细化管理和智慧化运营。作为智能店铺行业的开创者,融合、连接、数据、营销四大功能价值点值得大家细细研读。


     收付款是商业交易流程中至关重要的一环,现金、银联刷卡、微信支付、支付宝支付等多种支付方式,给商家经营效率带来挑战。现金支付找零麻烦、有假币风险,传统POS机又局限于刷卡支付,无力对接新兴的移动支付。融合多种支付方式、减少现金支付风险的工具就显得尤为必要。


     除了具备融合支付的功能,拥有互联网营销、数据分析功能的营销工具也是智能店铺的标配。在移动互联网时代,每个顾客都是一个流动的点,如何去连接消费者、提升用户黏性与品牌忠诚度是每个商户必须去认真思考的问题。


     收付方式升级


     智能店铺的终端设备智能POS不仅可以无线携带,兼容几乎所有的支付方式,从传统刷卡到现在流行的微信支付、支付宝、NFC支付,还能让顾客的个人账号自动关注商户的公众号,实现支付即连接。


      一机融合所有的支付方式,使得商户不用再去根据用户的付款习惯差异而准备多个验钞机、POS机、扫码仪等,既帮商家节省空间,又提高了用户体验,同时有效连接商户和顾客,为后续开展营销活动提供用户基础和渠道。

青程智能店铺

     消费管理和营销服务升级


     支付只是作为智能店铺一系列服务的一个入口,智能店铺的主要功能是提供多种店内服务。包括点单、排队叫号、预约、卡券管理、微商城订单处理、各种订单打印等等。当然它还能兼容第三方平台应用,如美团外卖、饿了么、大众点评等,可以实现一机核销所有团购券、一个平台处理多个外卖订单等,极大地提高店内服务效率。更重要的是,为店铺营销做出多种创新,例如拉客营销带动店内全员营销、游戏营销、微页营销等,为商户带来良好的营销效果和用户粘性。


     智能店铺数据升级


     智能店铺的诞生,为实体商户应用大数据营销提供契机。智慧云平台能记录所有支付数据,并帮助商户连接顾客,得到顾客的群体特征。相比传统店铺的顾客消费完即结束整个交易过程来说,智能店铺后台可以沉淀顾客消费数据。在掌控顾客群体属性和消费习惯的基础上,商户可以据此制定出更有针对性的营销决策。


     在营销活动后,后台也可以沉淀营销数据。例如派发卡券的数量、核销的情况,参与游戏的人数、传播微页的情况等都可以通过后台进行分析解读,为二次营销提供策略参考。


     智能店铺以连接为基础,提供丰富的店内服务功能、营销功能和大数据分析,不仅切实提高商户的经营效率,还帮助商家关联消费者、增进商户与消费者的互动、并为营销策略的调整提供重要依据。总的来说,智能店铺为线下商户提供从支付到营销的一条龙服务,着力提升店铺经营效率和互联网营销水平。


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